昨天,南通站北广场过渡站房投入使用进入第二天。进出站路线调整后,如何安排到站时间、下车后怎样进站,成为旅客比较关注的细节。
目前,南通站使用的是过渡站房,检票后前往部分站台的步行距离较以往增加;出租车、网约车临时上下客区域暂不能直达进站口。旅客规划行程时,需把下车步行、进站核验、安检和检票乘车的时间一并考虑。
须注意
开车前十分钟停止检票
赶火车,除了记住发车时间,还要留意什么时候停止检票。
以票面开车时间10时为例,南通站将在9时50分停止检票。旅客应在此之前完成检票,而不是9时50分才抵达车站门口。
北广场过渡站房启用后,旅客通过检票口,还需经地下通道,再通过扶梯或电梯前往相应站台,部分站台步行距离较长。据车站提供的情况说明,根据现场步行测算,考虑旅客通行安全,车站将停止检票时间调整为开车前10分钟,为旅客前往站台、找到车厢并上车留出时间。
候车厅里,不时有旅客向服务人员询问乘车路线。进入候车厅后,先查看显示屏,确认车次、检票口和检票状态,能够减少临近检票时寻找路线的匆忙。
打车到站区
还需步行前往入口
对于准备乘车的旅客而言,除了确认检票时间,下车地点与进站口之间的距离也要考虑在内。
目前,南通站实行“北进北出”,南广场老站房暂停使用。驾车或打车前往车站,应确认目的地为顺达路一侧的“南通站北广场”,出发前核对导航终点,避免沿用原来的南广场路线。
受过渡运营期间交通布局条件限制,网约车、出租车临时上下客区域暂不能直达进站口。车辆抵达落客点,旅客下车后仍需步行。记者在未携带行李的情况下实测,从地铁站出闸处或社会停车场步行至铁路进站口,均需3分钟左右。需要注意的是,这步行用时,不含进站核验、安检及排队时间。
乘地铁前往的旅客,可搭乘2号线至南通火车站站,经2号口出站,坐电梯前往铁路候车厅,三五分钟即可到达。
进站旅客若有疑问
要及时咨询
记者注意到,为配合乘车路线和停止检票时间调整,车站已在进站口、候车大厅、检票口增设醒目提示牌,并安排工作人员广播提醒;通行沿线设置指引,帮助旅客辨认方向。
旅客抵达后,可先确认车次和检票口,再安排候车。对站台方向、通行路线有疑问的,可向现场工作人员询问;需要协助的,可前往候车厅服务台。
若已错过检票,应尽快向服务台或票务工作人员说明情况,咨询后续行程及改签、退票等事项。具体能否办理、如何办理,需结合车票和列车开行情况按铁路规定确认。
记者彭军君