近日,在通州区二甲镇金樽花园广场上,“唱响二甲 夏夜村K”群众歌会火热开唱,作为新时代文明实践“夜模式”的生动创新,首场“岁月留声”专场以经典老歌搭起群众舞台,让普通文艺爱好者站在聚光灯下,乡村夜晚洋溢着烟火气息与温情暖意。这场群众歌会,既是二甲镇丰富群众精神文化生活的鲜活缩影,也是该镇“聚星联心”文明实践行动汇聚本土力量、服务群众需求的真实写照。
今年以来,二甲镇紧扣“聚星联心”文明实践行动部署,以“汇聚多元服务力量、直通群众急难愁盼”为目标,依托新时代文明实践所(站)统筹调度,坚持“活动聚民心、榜样带民风、走访联民情”的工作思路。一场场接地气、有温度的活动和行动,让分散的服务“星火”聚成一团,照亮日常、温暖人心。
激活本土传承力量,呵护 “一老一小” 精神需求
群众的需求在哪里,文明实践的资源就匹配到哪里。二甲镇坚持以需求为导向,统筹辖区文化能人和青年力量,精准对接“一老一小”精神文化需求。
陈蕾是镇上土生土长的古琴爱好者,也是“聚星传爱”文明实践课程第一位站上讲台的志愿老师。“听说不少孩子假期想接触传统文化,却没有地方学。我正好会古琴,能出一份力。”她笑着回忆。市面上缺少适配零基础儿童的古琴专用教材,她便亲自打谱简单童谣;考虑到孩子专注力有限,难以长时间静坐,她优化传统授课模式,转化为浅显易懂、趣味十足的课堂内容。一堂课下来,孩子们不仅初步了解古琴历史与减字谱,还能够弹奏简单琴曲,陪课的爷爷奶奶也跟着听琴赏韵。
如今,蓝印花布手作、书画教学、民乐赏析等课程已成为文明实践所的固定课程。课堂也不再是单一的文化传播阵地,更成了民情收集的“微哨所”——家长里短的诉求、老人随口提的困难,都会被志愿者留心记下,汇入民情底册。
一堂课聚起一批本土能人,一堂课对接一类群众需求,文化活动就这样从“软服务”变成了直通民心的“硬纽带”。
发挥榜样引领作用,厚植邻里守望互助新风
文明实践需要“参天大树”的引领,更渴望“满园春色”的参与。二甲镇着力培育群众身边的“引领星”,让群众身边的小事有人管、难事有人帮,在爱心传递中联起守望相助的暖流。
张玉芳就是村居一线的“引领星”代表。作为村民小组长兼志愿队负责人,她常年扎根网格,带着由邻里大姐、热心青年组成的服务队,把独居老人照料、困难家庭帮扶、邻里琐事协调都扛在了肩上。独居老人熊志华家,她定期上门帮着打扫卫生、代购药品、陪聊解闷;双职工家庭的孩子假期无人照看,她牵头在实践站办起“临时托管角”。遇到自己解决不了的诉求,她第一时间反馈到村实践站联动处置。
在张玉芳的带动下,文明“星火”越聚越多。暑期返乡大学生化身“小老师”和“陪伴者”,为留守、流动儿童提供课业辅导和趣味陪伴;专业医护、法务工作者定期下沉,把健康义诊、法律咨询送到群众家门口。从一个人到一群人,一颗颗滚烫的“志愿星”正汇聚成光,让“有困难找志愿者、有时间做志愿者”在二甲蔚然成风。
践行一线走访实干,破解群众生产生活难题
真正的“联心”,是在群众最急最需要的时候,协调各方力量快速解决问题。
二甲镇依托新时代文明实践所(站)中枢,织密“敲门走访+网格巡查+线上收集”的探需网络,统筹跨部门、跨领域力量联动处置,让小事快办、难事共办。日常走访中,志愿者、网格员和下沉干部带着民情底册走村入户,既问家庭冷暖,也听生产难题。遇上单靠个人、村居力量解决不了的急难问题,镇实践所启动跨领域联动机制。
今年脆桃丰收季,坨墩村一家农场面临销售渠道窄、鲜果积压的情况,村干部在走访后第一时间上报。在实践所统筹调度之下,经发办主动对接商超、企业等扩大销路,宣传条线联动媒体资源扩大助农声势,还有青年志愿者直奔果园架起手机,化身“田间主播”进行线上引流。果农紧锁的眉头舒展了,正是“铁脚板”走出的最实在的联心温度。
从家门口的路灯维修,到田埂上的产销纾困;从独居老人的日常照料,到政策疑问的现场解答,依托实践所(站)的中枢调度,原本分散的职能资源、志愿力量、社会资源被有效整合,真正做到了群众诉求在哪里,服务力量就汇聚到哪里,问题就解决到哪里。
二甲镇将不断扩容多元服务力量、优化闭环响应机制,紧扣“十必联”需求清单精准发力,持续把群众的“急难愁盼”转化为“满意清单”,让“聚星联心”成为基层治理中有温度、有回响的民生名片。
记者 徐爱银
通讯员 郑哲文