本网讯 （记者范译）昨天上午，市委书记吴新明根据信访接待日安排，到市信访局接待来访群众，深入了解全市民生领域信访问题集中治理工作情况。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，站稳群众立场，坚持实事求是，扎实推进信访工作法治化。

在接访室，吴新明先后接待两批来访群众，面对面倾听群众诉求，详细了解信访事由原委和前期调查处理情况，细致询问核实有关问题，现场认真听取法律顾问意见，与属地和相关部门负责同志会商解决方案。针对群众反映的社会保障问题，吴新明要求，属地和相关部门要把政策研究透，坚持可能性与合规性相统一，采取切实可行的措施，妥善解决群众实际困难，切实维护群众合法权益。针对群众反映的土地权益问题，吴新明指出，要坚持实事求是，在全面深入核查的基础上，充分尊重历史事实，过细做好政策解释和思想疏导工作，在法治化框架内优化调解方案，争取利益各方理解支持，推动矛盾纠纷实质化解。

接访结束后，吴新明听取了全市民生领域信访问题集中治理工作汇报。他强调，要深入贯彻落实中央和省、市委部署要求，持续推进民生领域信访问题集中治理，严格落实领导下访接访制度，更加扎实做好信访积案化解工作。要坚持举一反三，加强类案分析，推动从“解决一个问题”到“解决一类问题”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实提升信访工作法治化能力水平，深化矛盾纠纷源头治理。要压紧压实信访工作责任，加强协同联动，严格督导检查，推动集中治理工作走深走实，以实实在在的成效取信于民、造福于民。