本网讯 （记者张园）线上线下多渠道开展政策宣传，协同职能部门打通难点、堵点，国网南通供电公司目前已依规为23182户办理一户多人口阶梯基数调整业务。15日，在我市“政风行风热线”直播间，国网南通供电公司负责人向社会公众介绍上述信息。

省发改委去年发布《关于进一步完善居民阶梯电价“一户多人口”政策有关事项的通知》，明确同一设区市内户籍与实际居住地址不一致的“人户分离”家庭，也可办理“一户多人口”用电业务。这一政策调整，将“一户多人口”用电优惠办理条件放宽，为多人口家庭降低一定用电开支，带来实实在在的福利。

为扎实推动好政策精准落地见效，国网南通供电公司通过媒体宣传、网格员社区宣讲等方式，提醒符合条件的家庭办理。面对业务办理过程中的各种堵点，国网南通供电公司积极协同职能部门，依法依规推动问题妥善解决，确保惠民红利真正落到实处。

针对去年“政风行风热线”节目中，澜宸花苑业主反映的光伏装置违建问题，国网南通供电公司提供专业技术支持，配合街道、城管等单位跟进违建光伏板的拆除工作。在此基础上，国网南通供电公司坚持举一反三、标本兼治，通过国网App、服务网格等线上线下渠道，广泛宣传分布式光伏并网政策标准与技术规范。同时，严格光伏项目验收，对不合格的项目督促建设方整改。一年来，累计处理光伏并网问题19起，引导客户合规申请、规范安装。

在转供电环节加价问题整治方面，国网南通供电公司近年来与市场监管局签署合作备忘录，配合价格主管部门摸排全市产业园区、商业综合体、物业、写字楼等741家转供电主体，涉及5万余用户，协助治理转供电环节违规加价问题。去年以来，已完成南通市大学生公寓、如皋中山国际广场等5个转供电主体改造。

切实保障群众安全用电、可靠用电，是电力部门工作的出发点和落脚点。为此，国网南通供电公司开展涉电公共安全隐患排查整治，完成了七星花园、华府天地等603个小区排查，梳理设备占道、周边杂物堆积等隐患215项，实行清单化闭环管理。与此同时，主动对接市政部门，提前介入29个老旧小区改造、市政迁改等重点项目，同步推进杆线迁移、线缆入地等配套工程，完成虹南公寓等9个老旧小区电力设施升级改造，切实提升居民用电安全与供电品质。