本网讯 （记者张园）昨日，南通市自然资源和规划局上线我市“政风行风热线”。聚焦城市规划、土地利用、资源保护、不动产登记等民生热点，相关负责人在直播间与市民互动交流，直面诉求、真诚回应，推动解决群众急难愁盼。

推进农村确权登记工作，既关系到广大农民群众的切身利益，也是夯实乡村振兴基础、激活农村发展动能的重要举措。去年以来，市资规局扎实做好农房宅基地确权登记发证。该局坚持尊重历史、实事求是，明确负面清单，分类化解“一户多宅”、农房用地未经审批、宅基地面积超标等历史遗留问题，为符合条件的存量农房宅基地办理产权证书，切实维护农民合法财产权益，让农民吃下“定心丸”。

与此同时，市资规局稳步推进土地承包经营权二轮延包登记发证。充分尊重农民意愿，坚持“不变不换”原则，强化与农业农村部门业务融合，妥善处理土地承包经营矛盾纠纷、历史遗留权属重叠等问题，做到应延尽延、应登尽登。

聚焦群众办事“多头跑、反复跑”痛点，该局不断深化农村登记“一件事一次办”改革，在全市乡镇（街道）的基层自然资源所推进不动产登记“一窗受理”服务模式创新。通过设置农村产权综合服务窗口，加强窗口人员专题培训，为农户提供政策咨询、材料收集、受理申请、证书代领等一站式服务，实现农村确权登记业务“一件事一次办”。通过实施一系列惠民举措，实实在在提升群众办事体验和满意度。

一手优服务，一手强监管。在优化办事流程、提升服务质效的同时，该局以“防、查、改”监管机制为抓手，持续向新增违法用地“亮剑”，做到“早发现”“严查处”“早整改”。“技防”和“人防”协同发力，将违法用地遏制在萌芽状态；加强与纪检监察、公检法等部门协作，从严从速打击新增违法行为；通过拆除或完善用地手续方式，及时消除违法状态。

值得一提的是，市资规局去年通过“政风行风热线”节目收到9件群众诉求，均在第一时间认真核查处置、及时反馈，并耐心做好沟通解释和政策宣传，确保相关诉求“件件有回音，事事有落实”。