本报讯 (记者张园)我市税务部门简化办税流程,目前已精简39项办税事项的证明材料;依托征纳互动跨区域通办及问办协同,今年以来已提供有效互动服务28万次;推送纳税缴费信用预警提醒近60万条,引导帮助约10万户次纳税人修复信用。昨天上午,国家税务总局南通市税务局有关领导在我市“政风行风热线”直播间介绍上述信息。
为助力纳税人更好理解税收政策,我市税务部门主动靠前提供针对性辅导。依托“纳税人学堂”开展30场线上线下专场培训,面对面、手把手教,让企业和个体户懂政策、会操作。紧密围绕新出台政策和热点咨询,我市税务部门主动作为,通过及时开展可视答疑、制作通俗宣传辅导产品。在“南通税务”公众号上线12期“合规申报小学堂”,以图文并茂形式清晰解读优惠政策享受方式。
在帮助纳税人规范办理、应享尽享的基础上,我市税务部门进一步简化办税缴费流程,不断推进全程网上办、智能办,让群众少跑腿、少费心。通过梳理税务事项申请材料,目前已精简39项办税事项的证明材料。依托征纳互动跨区域通办及问办协同,方便纳税人线上提交资料,无需线下奔波和异地往返。
聚焦群众急难愁盼,我市税务部门持续畅通诉求反馈渠道。通过12366、办税服务厅、电子税务局、“办不成事”码上反映等多种渠道,收集、受理、分办、跟踪各类诉求,切实解决纳税人缴费人所需所急所盼。
值得一提的是,我市还推出纳税缴费信用预警服务,实现扣分前后自动提醒,帮助纳税人提前规避失信风险。今年,已推送信用预警提醒近60万条,引导帮助约10万户次纳税人修复信用。