本网讯 一名消费者到市区一家4S店购车，被告知厂家补贴须先行垫付，签好合同后消费者察觉有异遂上门交涉，要求退还已支付的购车定金。22日下午，涉事4S店解释系消费者本人反悔，厂家补贴已经算入车价，购车人买了新车就退款。在此，律师提醒，合同非儿戏，一旦签订须承担相应的法律责任。

反映此事的这位女士介绍，19日她在市区一家4S店相中了一款普通家用轿车，销售人员向她介绍了该车的实际性能后，很是动心的她签订了购车合同并预付了5000元定金。在谈及厂家补贴时，销售人员介绍可享受8000元补贴，但这笔钱得由她先行垫付，待车辆实际交付时再返还到她个人账户上。她说，回到家中后，她才猛然醒悟过来：自垫8000元再返还8000元，都是自己的钱，不等于一分钱厂补都没拿到吗？第二天，在丈夫陪同下，她赶到4S店予以交涉，认为这是店家的坑人“套路”，表示不想买车了，要讨回已经支付的5000元定金。

为了解这家店为何申领厂家补贴需要“自垫自付”，记者拨打了全国客服热线。客服人员听完记者介绍也表示十分奇怪，不能理解。她解释，有可能厂补在合同约定的车价里已经体现，具体情况还要看门店的规定。

22日下午，就消费者反映的情况，记者采访了涉事4S店工作人员。这名工作人员解释：厂家补贴实际上已经计算到车价内，予以了实际上的贴补，在合同内以白纸黑字的形式予以了真实载明；而“先行垫付”只是一个“先付后还”的技术性流程，并非消费者认为的“套路”。从这名女士的角度来看，她实则上是反悔不想购车了，所以想讨回已经缴纳的购车定金。所以，该女士的行为属于典型的违约。

记者了解到，涉事店家在多方调解下，同意该女士在任何一家店购车后，凭新购车辆取回已交付的定金。

根据涉事双方提供的信息，随后，记者采访了江苏润商事务律师所蒋忠顺律师。蒋忠顺表示，“定金”与“订金”虽仅一字之差，法律含义却截然不同。消费者支付的是“定金”时，通常无法主张退还。不过，消费者也享有一项对应权益：若商家收取定金后未能如约交付车辆，除需退还定金外，还必须向消费者支付同等金额的赔偿，即“退一赔一”。购车人作为完全民事行为能力人，在签订购车合同后，如因自身原因单方面反悔，要求停止购车，则应按合同约定承担相应违约责任。因此，消费者在签署购车合同时，务必仔细审阅合同中的各项具体条款。此外，若销售方4S店未按合同约定履行义务，并因此给消费者造成实际损失，法院将根据案件情况，酌情判决4S店承担相应违约责任。

记者 周朝晖 张园 刘鹏