2026年南通市居民医疗保险集中缴费期将于本月28日截止。今年的全民参保集中宣传活动中，市医保部门突破常规摆摊设点的宣传模式，创新以“参保巴士”、典型人物倡议视频等形式开展宣传，并聚焦外籍人士需求，精准普及医保政策，有效拉近医保部门与城乡居民之间的距离，提升全民参保的积极性和主动性。

“医保巴士”，移动宣传聚人气

从9月中旬起，以全民参保为装饰主题的“医保巴士”出现在城市街头、院校、社区，流动的“医保蓝”成为城市一道温馨、亮丽的风景线。通过“医保巴士”这种可视化、互动式的移动宣传平台，开展全民参保宣讲活动，医保部门把专业、便捷和温暖的服务送到居民身边。

9~10月，配合全省大学生参保主题宣传活动，“医保巴士”先后开进南通大学、江苏工程职业技术学院、江苏航运职业技术学院等全市20家高等中职院校，通过展位咨询、展板展示、政策宣讲、互动问答等多种形式，打造“校内办”“零距离”的医保服务新方式，让高校师生全面、直观地了解医保、用好医保，维护好自身的合法权益。

“我在家里缴过，到南通还要缴吗？”“我在南通缴了，回家看病也能用吗？”……面对不少大一新生的共同困惑，医保部门工作人员一一耐心解答。南通大学研二学生朱纯楠暑假在老家常州就医时，刷不出自己的居民医保信息，开学后本打算到市医保中心咨询，看到校园里的“医保巴士”便上前咨询，“工作人员教我在江苏医保云App上办理异地就医，问题顺利解决，还省得我出去跑一趟”。

进入2026年居民医保集中缴费期，“医保巴士”又开进了社区，在南通经济技术开发区和崇川区的繁华商圈，开展全民参保主题宣传活动，用通俗易懂的语言为居民解读参保待遇、缴费流程和经办服务等政策。

为让政策宣讲更加贴近居民需求，活动还融合了健康义诊、手工文创等传统元素，通过“医保+健康”的融合服务，提升居民参与度、政策知晓度。3个月的集中宣传期间，“医保巴士”出动参与26场宣讲活动，累计吸引超8万名市民朋友和高校师生参与，发放宣传手册3万余份。

名人代言，借力赛事传播广

今年的“苏超”赛事是一次全民狂欢。市医保部门紧扣热点，精心策划制作了以“医疗保障同参与，全民参保筑防线”为主题的系列宣传短视频，特邀在我市具有广泛社会影响力和公信力的先进模范、行业领军人物和新业态普通市民出镜，共同发出“全民参保、守护健康”倡议，推动“医保+”跨领域宣传。

弘扬正气、践行公益的“中国好人——知心奶奶”集体代表蔡松英，认真履职、心系人民群众的全国人大代表、全国劳动模范、养老护理行业代表人物李楠楠，潜心育人、成果丰硕的全国“万人计划”名师、全国模范教师黄美华，敬业奉献、业绩突出的全国五一劳动奖状获得者和全国先进工作者黄中伟，守望乡邻、传递温暖的全国精神文明建设重大典型“爱心邮路”代表陆晓军，英姿飒爽、彰显风采的“九三”阅兵女兵代表张晓瑜……视频通过真实生活场景，生动展现医疗保险在防范疾病风险、保障家庭幸福中所发挥的“安全网”与“稳定器”作用。

具有代表性的人物，搭上火爆赛事传播“快车”，宣传效应辐射全市城乡各类人群，特别是有效触达了年轻人、灵活就业人员等重点群体，累计播放量达760万次，为我市深入推进全民参保计划注入了新的动力。

英文手册，精准涉外服务优

“我在线上缴费总是失败，你们帮我看看是怎么回事？”前段时间，市医保中心接待了一名特殊的办事人员——在通工作的喀麦隆籍家长：他的3名子女在南通不同学校就读，正值2026年居民医保集中参保缴费期，他想帮孩子缴纳医保却总是不成功，只好专程来寻求帮助。

工作人员与相关学校负责参保登记的老师联系后发现，原来，家长当时提供的孩子证件信息不准确，便当即依据护照原件逐一核实信息，在信息系统中精准修正了3名学生的证件类型及号码等关键字段。同时积极协调学校，重新办理了参保登记，并引导家长至银行柜台完成缴费。

传递开放、包容、友好的城市温度，医保部门的服务不止如此。为保障在通参保的外籍职工医保权益，破解因语言障碍导致政策不熟悉等问题，医保部门今年首次推出了英文版的《南通市职工医疗保险政策问答》手册，并在外籍人士经常出现的工作、学习、生活场景中精准发放。英文版手册涵盖参保范围、缴费标准、经办流程、待遇享受等关键政策问答，为外籍人士办理医保业务提供明确指引，有效策应国际化营商环境建设，确保医保政策公平惠及每一名在通参保人员。

记者何家玉