“天气转凉，能随时喝上一口热水、歇个脚，心里就暖烘烘的。”昨天，在苏锡通园区江海街道腾飞社区社区食堂内，外卖小哥李伟一边给手机充电，一边等着热乎的优惠套餐，脸上满是笑意。近日，该街道6处新就业群体基层服务站点完成升级并正式对外开放，为像李伟这样奔波在外的劳动者筑起“暖心港湾”。

李伟的取餐范围集中在太湖路美食街，这里活跃着50余名外卖员、快递员等新就业人员。基层服务站点之一的腾飞社区社区食堂成了大家的首选歇脚点——不仅能享受到专属优惠的热乎餐食，充电、歇脚等基础需求也能一站式满足。除了该地点，还有星苏社区党群服务中心、滨江社区暖“新”驿站等5处服务站点，构建起覆盖街道核心区域的服务网络。

记者走访发现，这6处服务站点虽分布在不同区域，但均配齐了“暖心标配”：舒适的休息座椅、24小时供应的饮水机、可加热餐食的微波炉、装满常用药品的应急药箱，以及数量充足的充电插座。在此基础上，各站点还提供免费热水、图书阅览等普惠服务，从细节处解决新就业群体“吃饭难、喝水难、充电难、歇脚难”的现实问题，全力打造奔波路上的“能量加油站”。

精准服务的背后，是街道扎实的前期调研做支撑。今年以来，街道聚焦外卖员、快递员、网约车司机等新业态新就业群体，开展“敲门式”微调研，通过跟车走访、座谈交流等方式，精准摸清人员底数、掌握流动特点，最终将服务站点选址在人员密集、餐饮聚集的核心点位。“不仅要解决好新就业群体的‘急难愁盼’，还要激发新就业群体参与治理的热情。”江海街道相关负责人表示，下一步，街道将持续跟踪新就业群体需求变化，推动普惠服务向纵深延伸，并搭建他们参与治理的舞台，利用小哥们人熟地熟、机动灵活的优势，鼓励他们成为基层精细化治理的“移动网格员”。 记者司占伟