10月10日，启东市公安局汇龙镇派出所收到一份“12345”热线表扬工单，辖区居民黄女士对民警曹磊为民排忧解难表示感谢。经了解，黄女士与网约车司机发生矛盾，后受到司机多次电话骚扰。民警曹磊了解情况后，立即告知车主依法依规解决诉求，最后成功化解了双方的纠纷。

此次事件的圆满解决，不仅展现了民警曹磊主动作为、为民服务的责任担当，也让辖区居民切实感受到了公安机关守护群众安宁的决心。未来，汇龙镇派出所将继续以“12345”热线为纽带，及时回应群众诉求，用实际行动筑牢辖区和谐稳定的安全防线。（汤翌）