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家具质量有问题 消费调解赔十万

2008-07-20 00:57:22

  近日,通州市消费者协会成功调解了一起因家具质量问题引起的消费纠纷,家住上海市杨浦区的消费者陈某夫妇获赔10万元。

  去年4月18日、10月1日,陈某夫妇与通州陈某分别签订了红酸枝木51件计36.66万元和黄花梨木家具3件计12万元的加工销售合同。陈某夫妇支付定金8万元。其中51件红酸枝木家具于今年1月18日交货。此后

,陈某夫妇向陈某提出家具用材不是红木、家具气味极重、上色痕迹明显、整块面板拼接、木材含水量过多、制作尺寸错误等诸多质量问题,要求退一赔一,双方协商未果。后陈某夫妇于5月11日投诉至南通市消协,南通市消协交由通州市消协调处。通州市消协接到授权后,进行缜密调查。6月2日,约定双方当事人调解,并最终达成退货和赔偿协议。                 陈建冲 瞿汉清

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