让小微贷款更简单！招商银行招贷APP正式上线

2019-12-12 17:09:00 来源： 南通网

让小微贷款更简单！12日，招商银行在全国22城同时发布消息，招贷APP正式上线，着力打通普惠金融“最后一公里”。当天上午，在招商银行南通分行举行的招贷APP发布会上，30家小微企业受邀前来现场体验“招行速度”。

招贷APP，是针对小微企业贷款审批进度不透明等痛点，整合招行零售信贷线上线下产品，为小微企业主提供全流程一站式线上服务，以及一对一专属客户经理在线咨询服务等一系列综合金融服务。

较其他贷款产品及方式相比，招贷App具有全流程线上化、客户经理在线服务、覆盖非贷类“综合金融服务”等三大优势。据介绍，小微客户登录招贷App，通过线上申请授权，线上即可完成预审批操作。同时，还可以实时在线查询办理进度，对于已审批通过的贷款，可直接查询贷款状态、还款金额等信息。

企业想融资却找不到银行人对接、融资过程中初显疑难无法及时解决等问题，是不少小微企业面临的实际问题。招贷APP中，将小微客户经理在线服务植入，为小微企业提供一对一专属服务，确保咨询的效率与质量。此举为银行业首家官方认证的客户经理在线服务首创。

除了贷款服务外，招贷App还将功能延伸至非贷类“综合金融服务”，构建小微企业生态圈，为小微客户提供更多未来发展的空间。融入贷后服务与非贷类产品之后，招贷App可以打通不同产品、服务间的壁垒，提高客户业务办理效率与便捷度，使客户在线上即可享受贷后事宜处理、企业财务管理及经营收支分析等综合金融服务。

同时，用户还可以通过招贷App的“生意汇”模块，了解招行不同行业小微贷款客户的企业情况、发展历程、产品介绍等信息，进一步促进小微企业生意交流及上下游合作机会。

招贷App是招行金融科技在普惠金融领域创新的又一举措。近年来，招行不断优化客户体验，通过金融科技研究用户需求、优化业务流程，切实解决小微企业“融资难、融资贵”难题。“招贷APP的推出将成为我们普惠金融服务的新引擎。”招商银行南通分行零售信贷部负责人陆建国介绍，招商银行不仅拥有银行业内独树一帜的“零售信贷工厂”，同时通过配置“PAD移动作业平台”，让普惠服务不再局限于网点，而是深入到更多的专业市场、小微商圈。

当前，我国普惠金融已经进入“攻坚最后一公里”的关键时期，通过科技创新，更好地服务实体经济、促进普惠金融发展显得尤为重要。未来，招商银行将继续坚持Fintech创新，切入外部场景，构建招行普惠金融服务生态体系。同时，持续加大金融科技模式转型，推动更多创新项目落地，真正实现以科技敏捷带动业务敏捷，打造“小微客户最佳服务体验银行”。

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