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品质是旅游业提质增效的灵魂

2019-10-09 14:48:42 来源： 南通网

□徐剑锋

刚刚过去的十一黄金周，我市节日市场商品丰富、货源充足、购销两旺。旅游市场持续向好，全市纳入统计的10家景区门票收入2607.23万元，同比增长16.92%。（10月8日《南通日报》）

各项统计数据都显示，这个国庆黄金周，南通旅游业又交出了一份不错的成绩单。

从报道上看，当下南通旅游不再单单是“吃老本”，以国庆长假为例，不仅老景区游客如织，而且新玩意更是让人流连忘返，追寻名人足迹，体验南通风情，享受秋色之美……这些主题活动已经成为全域旅游的新亮点。

南通拥有得天独厚的旅游资源，置身于旅游供给侧结构性改革中，如何满足不同地区、不同层次、不同季节游客的旅游需求，需要我们充分整合、深入挖掘各种资源，推动旅游品牌化、特色化、集聚化发展。毋庸讳言，以提高旅游发展质量和效益为中心，是南通旅游振兴的努力方向。一方面要加快旅游品质化，紧紧围绕“无中生有”和“人有我优”，精心打造一批与本土文化紧密融合、与特色禀赋紧密结合、与游客兴趣紧密贴合的旅游精品线路，用创新创意元素擦亮金字招牌。尤其是每个假期都有各自的节庆主题，更要立足独特的节庆文化、节庆习俗加以开发和利用，加快发展以乡村民宿、农事体验、民俗文化为代表的旅游新业态。另一方面要加快产业融合化，今天的旅游发展不再是单打独斗，要促进旅游与农业、工业、文化、体育、养生等产业深度融合，在差异化定位、特色化发展中寻找出新的增长点。只有这样，才能走出一条多方共赢的共生发展之路。

游客在南通旅游不单单是为了游山玩水，更期待享受到高品质的旅游体验。面对“人山人海”，这个节骨眼上的旅游服务品质如何，才是真考验、更见真功夫。尽管我市没有发生旅游安全事故，也没有接到重大旅游投诉，但不能仅仅满足于此，而应围绕游客“吃、住、行、游、娱、购”，打造配套环境更优异、服务环境更优质、消费环境更优越的旅游体系，以一流的旅游体验把“头回客”变成“回头客”，把“过路客”变成“过夜客”。

品质是旅游业提档升级和提质增效的灵魂，我市已经做了一系列有益的探索和实践。当高品质者成为市场赢家，南通旅游业才能“百花齐放”，真正成为省内领先、全国一流、世界知名的旅游目的地城市。

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